Bereit, wenn du es bist!
Falls du doch noch Fragen hast oder dir in einigen Punkten unsicher bist, schreib uns. Wir melden uns schnellstmöglich zurück, damit du dir am Sonntag um Drei Uhr morgens deine wohlverdienten Burgerpattys holen kannst.
So funktioniert's – die Schritt für Schritt Anleitung:
Unkomplizierte Lebensmittelversorgung rund um die Uhr, ganz einfach erklärt.
Dein Mitternachtseinkauf wartet bereits auf dich. Auf dieser Seite findest du eine genaue Anleitung, wie alles rund um die Registrierung und den Einkauf vor Ort abläuft. Wir wollen es dir und unserem Team so einfach wie möglich machen und verzichten deshalb auf alle verzichtbaren Hürden.
Kein unnötiger Schnickschnack, sondern ein solides und zeitgemäßes Versorgungssystem mit Hofladen-Flair. Überzeug dich selbst und lass es dir schmecken – wann auch immer du willst.
Ab Di., den 10. Januar 2023 kann zudem das volle Ladensortiment via Metzgerei Hack App vorbestellt werden. Dies kann man dann im Hack24 Smartstore abholen und mittels QR-Code bezahlen.
Zur Registrierung
Registrierung & Ablauf des Einkaufs
Die Registrierung funktioniert ähnlich wie beim Online-Shopping. Im ersten Schritt werden die üblichen Informationen wie Name, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail abgefragt.
Als nächstes bekommst du eine Bestätigungs-Mail, die einen Link und einen Zahlencode enthält. Entweder gibst du den übermittelten Zahlencode direkt im entsprechenden Feld im Browserfenster ein oder rufst die weitere Registrierung über den Link in der Mail auf. Beides ist möglich.
Nun hinterlegst du deine Zahlungsdaten. Hier hast du die Wahl, ob du via SEPA-Lastschrift oder mit Kreditkarte bezahlen möchtest.
All diese Informationen musst du nur ein einziges Mal ausfüllen. Nach der erfolgreichen Registrierung bekommst du deinen persönlichen QR-Code per Mail zugesendet. Diesen kannst du auch in den Wallet deines Smartphones laden und für jeden Besuch nutzen.
Dein QR-Code ist direkt nach der Registrierung gültig – du kannst also gleich im Smartstore einkaufen.
Sobald du deinen persönlichen QR-Code erhalten hast, kann es losgehen. Wenn du vor unserem Smartstore stehst, hältst du einfach dein Smartphone mit dem QR-Code an den Türöffner – du kannst direkt eintreten.
Nun sammelst du in deiner Einkaufstasche, deinem Korb oder deinen Armen alles ein, was du gerne mitnehmen möchtest.
Zum Bezahlen scannst du noch einmal deinen QR-Code am Kassenterminal.
Du stellst deinen Korb nun einfach in den Kassenschacht. Da jedes Produkt mit einem kleinen elektronischen Tag versehen ist, läuft der Scanvorgang vollautomatisch und blitzschnell. Überprüfe bitte trotzdem, ob auch alle Produkte erfasst worden sind. Du kannst jederzeit noch weitere Produkte dazulegen, falls du etwas übersehen hast.
Dank deiner vorherigen Registrierung musst du auf dem Kassenbildschirm nur einmal auf „Bestätigen" tippen – dein Einkauf ist nun abgeschlossen und wird über die von dir hinterlegte Zahlungsmethode abgebucht.
Jetzt kannst du den Smartstore samt deiner Einkäufe wieder verlassen und dir schon mal das Wasser im Mund zusammenlaufen lassen.
Per Vorbestellung kann das volle Ladensortiment via Metzgerei Hack App vorbestellt werden. Deine Einkäufe kannst du im Hack24 Smartstore abholen und mittels QR-Code bezahlen. Du musst dafür für Hack24 registriert sein und du brauchst die kostenlose Metzgerei Hack Vorbestell App.
Wir werden von Montag bis Samstag um 14 Uhr die Vorbestellungen in den Smartstore liefern.
Wichtig: Bestell spätestens bis 9 Uhr am Abholtag. Sehr gerne früher.
So einfach geht es:
1) Öffne die Vorbestell App und wähle aus, was du bestellen möchtest.
2) Wähle den Smartstore als Lieferort aus.
3) Öffne den Smartstore mit deinem QR-Code.
4) Begib dich zum Vorbestell-Kühlschrank und nimm deine Einkäufe heraus.
5) Deine Einkaufstüte ist mit einem für dich codiertem RFID-Chip versehen. Stell die Tüte in den Kassenschacht und bezahle mit deinem QR-Code.
Die Vorbestell App gibt es zum kostenfreien Download hier:
Apple
Android
Sollten während deines Einkaufs größere Probleme auftreten oder ein technische Störungen vorliegen, kannst du uns selbstverständlich persönlich erreichen.
Für solche Fälle haben wir eine Metzgerei Hack 24 Notfall-Telefonnummer eingerichtet. Sie ist speziell für Metzgerei Hack 24 Smartstore Kundinnen und Kunden und kann von ihnen bei Dringlichkeit rund um die Uhr kontaktiert werden.
Wichtiger Hinweis: Die Telefonnummer ist nicht für Fragen rund um die Registrierung oder den Ablauf, sondern wirklich nur für Notfälle, die unser direktes Eingreifen erfordern. Hier findest du die Nummer.
Du willst mehr Infos zu der ganzen Sache und hast noch Fragen? Schau mal auf unserer Startseite – da haben wir die häufigsten Fragen gesammelt und beantwortet.
Du findest die Info, die du dir dringend wünschst, nicht? Dann schreib uns einfach eine Nachricht. Wir melden uns bei dir zurück und helfen dir weiter.